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長新社區為行動不便老人代辦身份證

2021-09-08  標簽: 來源:延吉新聞網
  近日,建工街道長新社區工作人員接待了一位老人,老人稱其丈夫金先生因丟失身份證,到醫院就醫、到藥店購藥、辦理社保、領取工資、到銀行辦理業務等日常生活受到了影響。因老人本人行動不便,無法親自到行政大廳辦理業務,希望社區工作人員幫忙。


  長新社區工作人員隨即對老人進行拜訪,通過與老人溝通確認基本情況,了解老人的身體狀況,確實存在辦理身份證難的問題。社區工作人員立即采取行動,與公安身份證窗口工作人員說明情況后,互加微信,開通視頻,行政大廳工作人員線上核實老人的情況,按步驟為老人辦理身份證。目前老人的身份證已補辦完畢,日常生活恢復正常。

  社區工作人員的溫馨到訪和貼心服務,讓老人感受到社區帶來的關愛和溫暖,實現了群眾需求的有效對接,真正為群眾辦實事,傳遞了社會正能量。

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